Störungsdienst
Die Energieversorgung auf dem Gemeindegebiet wird durch die Elektrizitätsversorgung Murgenthal gewährleistet.
Stromausfall / Stromunterbruch
Die Elektrizitätsversorgung Murgenthal betreibt eine Störungsnummer mit einer 24/7 Erreichbarkeit. Diese lautet:
Unter dieser Telefonnummer können rund um die Uhr dringende Störungsmeldungen gemacht werden. Je nach Verfügbarkeit der Pikettmitarbeiter wird in der Regel innerhalb einer Stunde ein Mitarbeiter vor Ort sein.
Diese Interventionszeiten können sich verlängern, wenn sich Stromunterbrüche infolge von Sturm und Gewitter ergeben. Dann muss damit gerechnet werden, dass sich an anderen Orten auch Stromunterbrüche ereignet haben. Die Störungen werden so rasch wie möglich nach ihrer Dringlichkeit und unter Einbezug von Sicherheitsaspekten behoben.
Teilweise werden Störungen nur provisorisch behoben, damit die Stromversorgung rasch wieder in Betrieb genommen werden kann. Eine definitive Instandsetzung erfolgt dann in den Folgetagen und kann infolge der Arbeiten weitere angeordnete Stromunterbrüche zur Folge haben.
Für nicht unmittelbar dringende Störungen bittet die Elektrizitätsversorgung Murgenthal eine E-Mail an ev@murgenthal.ch zu schreiben oder diese während den üblichen Büroöffnungszeiten zu melden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.